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COSTI DI SPEDIZIONE ITALIA: per ordini superiori a € 39,90 le spese sono gratuite

COSTI DI SPEDIZIONE ITALIA: per ordini inferiori a € 39,90 le spese sono di € 6,50

In caso di apertura di un dossier giacenza per mancata consegna della merce dopo due tentativi (cliente non presente a casa), FraLab potrà chiedere al cliente il rimborso delle spese sostenute.

Spedizioni Europa

FraLab spedisce nei segueti paesi europei: Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Ungheria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
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TEMPI DI SPEDIZIONE EUROPA: 5/6 GG LAVORATIVI CON CORRIERE ESPRESSO

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FraLab spedisce nei segueti paesi: Regno Unito, Stati Uniti, Cananda, Albania, Bosnia Erzegovina, Croazia e Norvegia.
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Resi

FraLab fornisce, a norma di legge, le seguenti indicazioni :

• Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando a FraLab un numero di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3 ed entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce.
• Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a FraLab esplicita richiesta di recesso a mezzo raccomandata o mail, allegando copia dello scontrino fiscale.
  FraLab invierà al cliente un modulo di richiesta dei dati necessari all'espletamento della pratica, compresi i riferimenti bancari ove effettuare il rimborso.
  Il modulo, debitamente compilato, dovrà essere restituito a Casa e Regali (per comodità del cliente, è possibile inserire il modulo nel collo utilizzato per il resto del prodotto).
  Il prodotto dovrà pervenire a FraLab entro 7 giorni da tale comunicazione.
  Il costo del prodotto sarà rimborsato entro 7 giorni lavorativi, dal ricevimento dello stesso, a mezzo bonifico bancario.
• l diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni
  - il bene acquistato non deve essere in alcun modo danneggiato;
  - il bene deve essere reso completo di confezione ed etichette;
  - l'imballo scelto deve contenere il bene nella propria confezione originale.
• A norma di legge, le spese per la restituzione del bene sono a carico del cliente.
• Nel caso di decadenza o inammissibilità del diritto di recesso, FraLab a restituire al cliente il bene acquistato, addebitando ogni spesa sostenuta.