SPEDIZIONI ITALIA
La merce ordinata sarà spedita con Corriere Nazionale DPD-BRT. La spedizione partirà entro 36 ore dalla ricezione dell'ordine (salvo mail di avviso ritardo).
TEMPI DI SPEDIZIONE ITALIA: 1/2 GG. LAVORATIVI con corriere espresso
COSTI DI SPEDIZIONE ITALIA: per ordini superiori a € 39,90 le spese sono gratuite
COSTI DI SPEDIZIONE ITALIA: per ordini inferiori a € 39,90 le spese sono di € 6,50
In caso di apertura di un dossier giacenza per mancata consegna della merce dopo due tentativi (cliente non presente a casa), FraLab potrà chiedere al cliente il rimborso delle spese sostenute.
Spedizioni Europa
FraLab spedisce nei segueti paesi europei: Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Ungheria, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
La merce ordinata sarà spedita con Corriere DPD o ups.
La spedizione partirà entro 36 ore dalla ricezione dell'ordine (salvo mail di avviso ritardo).
TEMPI DI SPEDIZIONE EUROPA: 5/6 GG LAVORATIVI CON CORRIERE ESPRESSO
COSTI DI SPEDIZIONE EUROPA: PER ORDINI SUPERIORI a € 79,00 le spese sono di gratuite.
COSTI DI SPEDIZIONE EUROPA:per ordini inferiori a € 79,00 le spese sono di € 10,00
In caso di apertura di un dossier giacenza per mancata consegna della merce dopo due tentativi (cliente non presente a casa), FraLab potrà chiedere al cliente il rimborso delle spese sostenute.
Spedizioni extra ue
FraLab spedisce nei segueti paesi: Regno Unito, Stati Uniti, Cananda, Albania, Bosnia Erzegovina, Croazia e Norvegia.
La merce ordinata sarà spedita con Corriere UPS.
La spedizione partirà entro 36 ore dalla ricezione dell'ordine (salvo mail di avviso ritardo).
TEMPI DI SPEDIZIONE EUROPA: 5/6 GG LAVORATIVI CON CORRIERE ESPRESSO
COSTI DI SPEDIZIONE EUROPA: PER ORDINI SUPERIORI a € 99 le spese sono di gratuite.
COSTI DI SPEDIZIONE EUROPA:per ordini inferiori a € 99 le spese sono di € 14,00
In caso di apertura di un dossier giacenza per mancata consegna della merce dopo due tentativi (cliente non presente a casa), FraLab potrà chiedere al cliente il rimborso delle spese sostenute.
Resi
FraLab fornisce, a norma di legge, le seguenti indicazioni :
- Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando a FraLab un numero di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3 ed entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce.
- Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a FraLab esplicita richiesta di recesso a mezzo raccomandata o mail, allegando copia dello scontrino fiscale.
FraLab invierà al cliente un modulo di richiesta dei dati necessari all'espletamento della pratica, compresi i riferimenti bancari ove effettuare il rimborso.
Il modulo, debitamente compilato, dovrà essere restituito a Casa e Regali (per comodità del cliente, è possibile inserire il modulo nel collo utilizzato per il resto del prodotto).
Il prodotto dovrà pervenire a FraLab entro 7 giorni da tale comunicazione.
Il costo del prodotto sarà rimborsato entro 7 giorni lavorativi, dal ricevimento dello stesso, a mezzo bonifico bancario. - l diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni
- il bene acquistato non deve essere in alcun modo danneggiato;
- il bene deve essere reso completo di confezione ed etichette;
- l'imballo scelto deve contenere il bene nella propria confezione originale. - A norma di legge, le spese per la restituzione del bene sono a carico del cliente.
- Nel caso di decadenza o inammissibilità del diritto di recesso, FraLab a restituire al cliente il bene acquistato, addebitando ogni spesa sostenuta.